Oké dan, omdat je het zo lief vraagt…

Rotterdam verplaatst?

Volgens de site van Le Soir bevindt Rotterdam zich in Italië:

Spa bevindt zich in Frankrijk, en Parijs ligt bijna aan de Azurenkust.

De Standaard Stemtest

Weet u nog welke partij voor welke waarden staat? En deze ook in het beleid kan doordrukken?

Ik al eventjes niet meer.
Vandaar dat de Stemtest van De Standaard me wel nuttig leek. Wiens partijprogramma leunt het dichtst bij mijn wereldvisie aan?

En wat bleek?

Hoewel ik me misschien ergens kan vinden in het resultaat, moet dit toch wel even genuanceerd worden:

• Er werden slechts 30 vragen gesteld, met een simpel ja of nee antwoord (of geen mening). Geen ruimte voor enige nuance.
• Neem bijvoorbeeld de vraag of daders van geweldige overvallen langer gestraft moeten worden. Voor mij niet. Ze moeten beter gestraft worden. Maar wat antwoord je dan? Nee? Of Geen mening?
• Of: De hoogte van de kinderbijslag moet afhankelijk zijn van het inkomen van de ouders. Volledig mee akkoord. Spijtig genoeg vrees ik niet op die manier waarop het door de partijen gaat ingevoerd worden. Hoe hoger het inkomen van de ouders, hoe hoger, wat mij betreft althans, de kinderbijslag. Diezelfde lijn kan je trouwens doortrekken naar dienstencheques. Waarom moeten deze voor iedereen even duur zijn? Het zijn meestal de hoger opgeleiden, of op zijn minst de full-time tweeverdieners, die amper tijd hebben om telkens opnieuw hun woning kraaknet achter te laten. Maak het voor zo’n mensen goedkoper om met dienstencheques te werken, en beloon bovendien de beste werknemers in de sector. De verhalen die je hoort over zoektochten naar een geschikte hulp in het huishouden…
• De NVA bovenaan? Mja. Maar hoe zijn de 30 vragen gekozen? En hoe zijn ze geformuleerd?
  Het momentum is momenteel voor de NVA, en dat zorgt steeds voor subjectieve beïnvloeding.
• Een verkiezingsprogramma of overtuigingen betekent helemaal niet dat je zo’n beloftes ook kan waarmaken. Als je morgen een partij uit te grond stampt die de belasting op arbeidsinkomen afschaft (en deze vervangt door een belasting op kapitaal), een hogere pensioenuitkering beloofd, een betere werking van justitie garandeert, enzovoort. Je zal op zo’n Stemtest hoog scoren, maar daarom niet hoog scoren in peilingen of bij de verkiezingen

Dus nemen we deze test voor wat hij is, catalogeren we hem bij zijn Flair of Libelle tegenhangers en gaan binnen enkele weekjes vrolijk stemmen voor de politieker die ons al geholpen heeft.

Nutella Breakfast Box

Toen ik vanmorgen de parking van WTC III uitliep kwam ik verschillende mensen tegen met een rood doosje in de hand. De interesse was meteen gewekt.

Het bleek een sampling actie te zijn van Nutella en Minute Maid. Enkele enthousiaste dames en heren werden letterlijk omsingeld door hongerige werkwilligen en niet-zo-werkwilligen. Eventjes de schouders gebruikt en ook ik mocht me eigenaar noemen van zo’n doosje. Inhoud: een Minute Maid, 2 mini-sandwiches, 2 porties Nutella choco, een mes en een Nutella-kortingsbon.

Kijk, volgens mij halen zo’n acties veel meer uit dan reclame. Niet alleen qua goodwill, maar ook qua doelpubliek. Als lid van de actieve bevolking van België heb je ‘s avonds echt niet meer de tijd om lekker onderuitgezakt in de zetel te zitten om TV te kijken of een dag/weekblad te lezen. De beste manier om deze mensen te bereiken is naar hen toe komen. Red Bull begreep dit al, met hun promokarretjes op sportevenementen. Nu blijken ook gewone bedrijven de stap gezet te hebben. Meer van dat!

Bij deze nog wat gratis reclameruimte:

Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid -Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid -Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid -Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid -Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid -Nutella – Minute Maid – Nutella – Minute Maid

En neen, mijn dieet houdt nog altijd stand. Het doosje is geopend en daarna gesloten, zonder geproefd te hebben. die eer is voor Godelieve.

Hoe was het?

Zelden kreeg ik deze vraag zo vaak voor de voeten geworpen, en was het zó moeilijk om er op te antwoorden.

Want waarover gaat het? Over de wedstrijd zaalvoetbal van vrijdag? De marathon van zondag? De babyborrel van zondag? De kampioenenmatch van zondag? Of het examen van maandag?

Het antwoord situeert zich wel telkens in de positieve sfeer: de Relegators wonnen, de babyborrel van Jente was een succes (nogmaals proficiat Matti & Evy met een wolk van een dochter!), de kampioenenmatch was leuk (en laat), de marathon viel goed mee, en het examen bracht me een diploma.

Dus ja, het was goed. Uitstekend zelfs :-)

Wat is het nu?

Een kliniek voor te kleine borsten?
Of een te kleine kliniek voor borsten?

http://www.standaard.be/artikel/detail.aspx?artikelid=GNB2N0KD0

Hij is er

Wit. Elegant. Knap.

Maar nog 2 weken aan de kant. Waarom zou je op eigen kosten rijden wanneer je over 2 bedrijfswagens beschikt.

11 kilometer op de teller dus :-)

Foute foutboodschap

Wat is hier nu juist de bedoeling van? Een mededeling? Is er een actie vereist? Waarvoor dient die Cancel knop?

Blijkbaar een dialoogvenster dat ze bij het usability team van  Microsoft over het hoofd gezien hebben.

1 probleem, 2 handelswijzen

Vandaag de dag heb je in een gemiddeld bedrijf 2 soorten mensen: de problem solvers, en de problem managers.

De problem solvers zijn het makkelijkst om te verklaren: iemand heeft een probleem, schakelt een problem solver in en het probleem geraakt opgelost. Typische voorbeelden van problem solvers: loodgieter, elektricien, mechanieker, netwerk engineer.

De problem managers zijn moeilijker te beschrijven. Het zijn die mensen die eigenlijk te weinig weten of kunnen om een probleem op te kunnen lossen, maar door anderen wel worden aangesproken om het probleem van de baan te helpen.

Binnen de IT gaat het meestal zo:

• Tester A vindt een probleem. Maakt een defect (bug) aan. (Of stuurt een mail, belt, … whatever.)
• Het probleem belant meestal op de schoot van zijn manager, manager A. Een typische problem manager. Heeft een heel team onder zich, en is alleen globaal op de hoogte van de gebruikte systemen en architectuur.
• Manager A weet niet echt waar het probleem aan gelegen is, en stuurt het door naar de manager van het ontwikkelteam, manager B.
• Die op zijn beurt is ook een problem manager, maar destructief: hoe minder problemen zijn team moet oplossen, hoe makkelijker hij zijn targets haalt. Vandaar zijn initiële reactie: de bug negeren en/of terugsturen naar tester A, of diens manager.
• Op de dagelijkse defect meeting haalt tester A zijn gram: hij vertelt aan de business user over het gevonden defect, wat die laatste onmiddelijk beschouwt als een showstopper. Met zo’n probleem kunnen we niet in productie gaan. het defect wordt teruggestuurd naar manager B.
• Deze stuurt het probleem door naar een beschikbare ontwikkelaar, die al snel inziet dat het probleem niet aan zijn code ligt, maar aan iets in de hardware. De ontwikkelaar stuurt een weinigzeggende mail naar de hele zooi: tester, beide managers en de business user, waarin hij de schuld steekt op de hardware.

Op dit moment hebben we 5 mensen in de rol van problem manager, maar niemand die optreed als problem solver. Waarom niet? Omdat problem solvers zich traditioneel laag in de hiërarchie bevinden. Ze zijn geweldig in hun taak, specialiseren zich gedurende vele jaren, maar blijven steeds op dezelfde post. De managers boven hen veranderen om de haverklap van functie en kennen de bewuste problem solvers helemaal niet.

Op zo’n moment heb je een ouwe rot nodig die weet wie je moet contacteren. En weet je wat? Die worden steeds zeldzamer.

Idealiter beschikt elke organisatie over een verhouding van 1 problem manager over 8 problem solvers. Maar omdat iedereen tegenwoordig een bedrijfswagen wilt en half de Vlaamse beroepsbevolking hoger onderwijs genoten heeft, trekt die verhouding alsmaar meer scheef.

Problem managers roepen tegen elkaar om een oplossing te zoeken, maar etaleren te weinig kennis ter zake. Het is niet (steeds) dat ze niet bereid zijn de handen uit de mouwen te steken, ze weten alleen niet hoe.

Wat kan je doen als je zelf in de rol van problem manager zit? Heel snel de problem solvers vinden. Niet door meetings, niet door te communiceren via telefoon en mail. Door rond te lopen. Door te praten met mensen. Door eens na te gaan in je bugtracking systeem wie er nu eigenlijk die bugs effectief heeft opgelost.

En laat ons hopen dat de verhouding niet verder scheeftrekt…

VTM op Drupal

Maar blijkbaar toch niet zo goed geconfigureerd. Of zijn ze daar in Vilvoorde niet gewend van meer dan 10 bezoekers op hun website te hebben?